TASIKMALAYA, NewsTasikmalaya.com – Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Singaparna, Kabupaten Tasikmalaya, kewalahan melayani warga yang membludak pada hari pertama operasional setelah libur panjang Hari Raya Idul Fitri 1446 H dan Nyepi 2025.
Antrean panjang terlihat sejak pagi hari, memenuhi seluruh ruang tunggu hingga meluber ke luar ruangan kantor dan area parkir.
Layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor kembali dibuka setelah libur nasional yang berlangsung sejak 28 Maret hingga 7 April 2025. Banyaknya warga yang menunda kewajibannya selama masa libur membuat lonjakan pengunjung tak terhindarkan.
“Setelah libur panjang, hari ini pelayanan dibuka kembali. Warga langsung membludak, menyebabkan antrean panjang,” ujar Aipda Murjoko, petugas Samsat Singaparna, Selasa (8/4/2025).
Ia menjelaskan bahwa jumlah masyarakat yang datang membayar pajak meningkat tajam, bahkan mencapai tiga kali lipat dibandingkan hari-hari biasa.
“Biasanya antrean tidak pernah sampai ke luar ruangan, tapi hari ini sangat signifikan peningkatannya,” tambahnya.
Jam operasional pelayanan yang normalnya dimulai pukul 07.30 WIB hingga 14.00 WIB pun dipertimbangkan untuk diperpanjang demi mengakomodasi masyarakat yang masih mengantre.
“Kalau situasi antrean masih padat, pelayanan akan diperpanjang satu jam. Intinya, semua warga yang datang tetap akan dilayani,” tegas Murjoko.
Pihak Samsat mengimbau warga untuk memanfaatkan layanan daring atau datang di hari-hari berikutnya untuk menghindari kepadatan.