Disarankan:
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) berkomitmen memastikan kelancaran komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia selama Ramadan dan Idulfitri 1446 H.
JAKARTA, NewsTasikmalaya.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) berkomitmen memastikan kelancaran komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia selama Ramadan dan Idulfitri 1446 H. Untuk mewujudkan komitmen ini, Indosat menggelar berbagai inisiatif guna menghadirkan konektivitas andal, memungkinkan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga di momen penuh berkah.
Salah satu langkah utama adalah Ekspedisi Jaringan Andal, yang bertujuan memantau performa jaringan sekaligus meningkatkan kapasitas serta cakupan layanan di titik-titik strategis. Ekspedisi ini mencakup dua rute utama, yakni Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang, guna memastikan kesiapan jaringan di jalur yang menjadi fokus perjalanan mudik masyarakat.
"Kami memahami pentingnya konektivitas selama bulan Ramadan dan Idulfitri. Oleh karena itu, kami memastikan pelanggan dapat menikmati layanan yang stabil, baik untuk berkomunikasi dengan keluarga, beribadah, maupun menjalankan aktivitas digital lainnya. Dengan jaringan yang kuat dan andal, Indosat menjamin setiap pelanggan dapat tetap terhubung tanpa hambatan hingga perayaan hari raya," ujar Vikram Sinha, President Director & Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison.
Lebih dari sekadar penyedia layanan, Indosat ingin menjadi jembatan silaturahmi yang mempererat tali persaudaraan di momen spesial ini.
Seiring meningkatnya mobilitas masyarakat, kebutuhan koneksi stabil untuk panggilan, pesan, dan akses internet juga mengalami peningkatan. Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data nasional tertinggi harian selama Ramadan mencapai 14,6% dibandingkan rata-rata trafik harian, dengan puncaknya terjadi menjelang Idulfitri.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat memperkuat infrastrukturnya dengan optimalisasi BTS (Base Transceiver Station), MBTS (Mobile Base Transceiver Station), serta pemantauan trafik secara real-time. Optimalisasi ini dilakukan di 632 titik keramaian (Point of Interest/POI), 68 rute strategis, 29 jalur tol, 30 jalur non-tol, dan 9 jalur kereta api.
Beberapa wilayah yang diprediksi mengalami lonjakan trafik data meliputi:
- Jawa Barat: Bogor, Tasikmalaya, Sukabumi, dan kawasan Jakarta Raya
- Jawa Tengah & Timur: Purwokerto, Madiun, dan Pati
- Sumatera: Metro-Kota Bumi, Baturaja, dan Padang
- Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Kalisumapa): Bone, Gowa, dan Parepare
Sebagai bagian dari strategi optimalisasi jaringan, Indosat juga menambah kapasitas di 9.600 BTS dan 800 jaringan transport, memperluas cakupan dengan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS, serta memastikan stabilitas operasional melalui 1.100 Mobile Genset dan 3.000 teknisi siaga di seluruh Indonesia.
"Kami menghadirkan Unparalleled Network Services Guaranteed, yang menegaskan komitmen kami dalam memberikan jaringan berkualitas tinggi bagi seluruh pelanggan," tambah Vikram.
Kesiapan Indosat di Jakarta Raya dan Destinasi Wisata
Circle Jakarta Raya diprediksi mengalami peningkatan trafik data 14,76%, dengan kenaikan signifikan di:
- Inner Jakarta: 17,93%
- Outer Jakarta: 13,67%
- West Java: 14,51%
Untuk memastikan kelancaran komunikasi, Indosat telah menyiapkan 11 Mobile Base Transceiver Stations (MBTS) di lokasi strategis, termasuk:
- Pasar Cisarua Puncak
- Pantai Sambolo Anyer
- Pantai Florida Anyer
- Pelabuhan Merak (2 titik utama)
Indosat juga memperkuat kapasitas jaringan di berbagai area dengan peningkatan BTS serta monitoring trafik secara real-time, memastikan pengalaman komunikasi pelanggan tetap optimal.
Seiring tren peningkatan layanan digital, beberapa aplikasi yang diprediksi mengalami lonjakan penggunaan selama Ramadan adalah TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp, sementara game yang paling banyak dimainkan meliputi Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty.
Dengan berbagai langkah ini, Indosat Ooredoo Hutchison memastikan kesiapan jaringannya guna mendukung komunikasi pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri 1446 H, sehingga mereka dapat tetap terhubung dengan lancar di mana pun berada.
