Antisipasi Cuaca Ekstrem, Polres Banjar Siagakan 450 Personel Gabungan dan Bentuk Grup WhatsApp Tanggap Bencana
Polres Banjar gelar apel siaga bencana siapkan 450 personel gabungan dan bentuk grup WhatsApp tanggap bencana, Kamis (5/11/2026).
BANJAR, NewsTasikmalaya.com – Momentum Hari Pelanggan Nasional 2025 dimanfaatkan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Anom Kota Banjar untuk menunjukkan komitmen dalam menjaga kualitas layanan air bersih sekaligus mempererat hubungan dengan pelanggan.
Di tengah peringatan tersebut, Tirta Anom mengumumkan adanya gangguan sementara pasokan air bersih akibat perbaikan pompa intake di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Ulur Filtrasi, Kelurahan Banjar. Gangguan sejak pukul 07.55 WIB itu berdampak pada lima kelurahan, yakni Banjar, Pataruman, Mekarsari, Hegarsari, dan Karangpanimbal.
Direktur Perumdam Tirta Anom, E. Fitrah Nurkamilah, melalui Kepala Bagian Hubungan Pelanggan, Yogi Indrijadi, menegaskan perbaikan telah diselesaikan sesuai prinsip pelayanan cepat dan tanggap.
“Lebih cepat lebih baik. Namun, distribusi air tidak bisa langsung seperti listrik. Air harus diisi dulu ke reservoir dan jaringan,” jelas Yogi.
Ia menambahkan, perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta mengimbau masyarakat untuk menampung air sebagai langkah antisipatif. Perbaikan ini merupakan bagian dari upaya menjaga kontinuitas layanan.
Di sisi lain, semangat Hari Pelanggan Nasional tetap digaungkan melalui slogan Think Customer. Menurut Yogi, pelanggan bukan sekadar pembeli, melainkan mitra strategis perusahaan.
“Hari Pelanggan bukan sekadar seremoni. Ini pengingat bahwa pelayanan publik yang baik dimulai dari penghargaan terhadap mereka yang dilayani,” pungkasnya.
