TASIKMALAYA, NewsTasikmalaya.com — Pihak manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Soekardjo Kota Tasikmalaya akhirnya menyampaikan permohonan maaf secara terbuka menyusul insiden pelarangan dan pengusiran terhadap sejumlah jurnalis yang tengah meliput korban penusukan di Ruang Melati Lantai 4, Minggu (25/10/2026).
Plt. Wakil Direktur Umum (Wadirum) RSUD dr. Soekardjo, Rizal Nugraha, secara langsung mewakili institusi rumah sakit menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada awak media atas kejadian yang sempat memicu ketegangan di area perawatan pasien.
"Saya mewakili pihak rumah sakit, dengan kejadian tadi siang memohon maaf sebesar-besarnya. Semoga dengan kejadian ini, menjadi bahan evaluasi agar kami bisa bekerja lebih baik lagi dalam segi berkomunikasi," ujar Rizal Nugraha saat dikonfirmasi, Minggu malam.
Rizal mengakui bahwa insiden di lapangan tersebut murni merupakan imbas dari adanya miskomunikasi di tingkat operasional. Menindaklanjuti hal tersebut, pihak manajemen langsung bergerak cepat mengumpulkan seluruh pihak yang terlibat untuk melakukan klarifikasi dan evaluasi internal.
"Setelah kejadian, sudah dikumpulkan semua yang terlibat. Di antaranya, seluruh satpam dan koordinatornya, terutama satpam yang sedang bertugas, dan supervisornya. Kami menyadari bahwa kejadian ini imbas dari miskomunikasi, ke depan kami perbaiki," tegasnya.
Sebagai langkah pencegahan agar kejadian serupa tidak terulang, pihak rumah sakit berencana menggelar pembinaan internal secara komprehensif terkait peningkatan kualitas komunikasi pelayanan publik.
"Rencana besok akan melakukan pembinaan lebih lanjut di internal. Sekali lagi, kami mohon maaf," imbuh Rizal.
Sebelumnya, Direktur RSUD dr. Soekardjo, dr. Budi Tirmadi, turut menegaskan bahwa para jurnalis yang bertugas di lingkungan rumah sakit tidak melakukan pelanggaran prosedur. Pasalnya, awak media telah menempuh koordinasi yang etis serta mengantongi izin langsung dari pihak keluarga korban penusukan bernama Widianto (28).
Dengan adanya permohonan maaf resmi dan komitmen evaluasi dari jajaran pimpinan RSUD dr. Soekardjo ini, diharapkan hubungan kerja sama serta sinergitas antara pihak rumah sakit dan insan pers dapat terus terjaga dengan baik ke depannya.