GraPARI Pameungpeuk Resmi Dibuka, Telkomsel Permudah Akses Layanan Digital Warga Garut Selatan

GARUT, NewsTasikmalaya.com – Masyarakat Garut Selatan kini semakin mudah mengakses berbagai layanan telekomunikasi dan digital. Telkomsel resmi membuka GraPARI Pameungpeuk pada Selasa (1/9/2026), sebagai upaya mendekatkan pelayanan kepada pelanggan tanpa harus datang ke pusat kota Garut.

Kehadiran GraPARI baru ini menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat di wilayah selatan Garut yang selama ini harus menempuh perjalanan cukup jauh untuk mengurus berbagai layanan Telkomsel. Dengan lokasi strategis di Jalan Raya Pameungpeuk No.17, dekat Pasar dan Terminal Pameungpeuk, pelanggan kini dapat memperoleh layanan secara lebih cepat, nyaman, dan efisien.

Manager Customer Care Operations Region Jawa Barat Telkomsel, Priatna, menjelaskan bahwa Pameungpeuk dipilih karena merupakan salah satu pusat aktivitas masyarakat di Garut Selatan, baik dari sektor perdagangan, mobilitas warga, distribusi hasil pertanian, hingga akses menuju kawasan wisata.

Menurutnya, kehadiran GraPARI Pameungpeuk merupakan bentuk komitmen Telkomsel dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan sekaligus mendukung transformasi digital masyarakat.

"Melayani Sepenuh Hati kepada para pelanggan kami wujudkan dengan menghadirkan GraPARI Pameungpeuk. Wilayah ini menjadi salah satu pusat aktivitas masyarakat di Garut Selatan sehingga kami berharap layanan yang lebih dekat dapat membantu berbagai kebutuhan komunikasi dan digital warga," ujar Priatna.

Di GraPARI Pameungpeuk, pelanggan dapat mengakses beragam layanan mulai dari pembelian kartu SIM prabayar, aktivasi eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade ke uSIM 4G/LTE, pendaftaran Telkomsel Halo, hingga pemasangan baru layanan IndiHome.

Tak hanya itu, tersedia pula layanan peningkatan kecepatan internet, aktivasi berbagai fitur digital, serta konsultasi produk dan layanan Telkomsel.

Untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih praktis, pelanggan juga dapat melakukan pemesanan antrean melalui aplikasi MyTelkomsel. Selain itu, tersedia fasilitas GraPARI Express, yaitu mesin layanan mandiri yang memungkinkan pelanggan melakukan transaksi secara cepat dan fleksibel.

Priatna menambahkan, GraPARI Pameungpeuk tidak hanya berfungsi sebagai pusat layanan pelanggan, tetapi juga menjadi sarana edukasi masyarakat mengenai pemanfaatan teknologi dan layanan digital.

"Kami berharap GraPARI ini menjadi pusat informasi dan edukasi digital bagi masyarakat sehingga mereka dapat memanfaatkan berbagai solusi digital Telkomsel secara optimal," katanya.

Dalam rangka pembukaan GraPARI Pameungpeuk, Telkomsel juga menghadirkan sejumlah promo khusus bagi pelanggan.

Beberapa promo yang ditawarkan antara lain voucher belanja bagi pelanggan baru IndiHome paket 75 Mbps dan pelanggan Halo Optimal minimal Rp120 ribu. Selain itu tersedia voucher PLN maupun Pertamina untuk pengguna fitur smart home.

Telkomsel juga memberikan cashback Rp50 ribu untuk pelanggan baru IndiHome dan Orbit, serta program lucky wheel khusus pelanggan baru Telkomsel Halo.

Program promosi tersebut diharapkan dapat memberikan nilai tambah sekaligus memperkenalkan berbagai layanan digital Telkomsel kepada masyarakat Garut Selatan.

GraPARI Pameungpeuk diproyeksikan melayani pelanggan dari berbagai kecamatan di wilayah Garut Selatan, seperti Cikelet, Cisompet, Cibalong, Caringin, Bungbulang, Mekarmukti, hingga Pakenjeng.

Dengan semakin dekatnya akses layanan, masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung aktivitas sehari-hari, pendidikan, usaha, hingga kebutuhan komunikasi keluarga.

Kehadiran GraPARI Pameungpeuk juga menambah jumlah pusat layanan Telkomsel di wilayah Jawa Barat menjadi 31 titik, termasuk dua GraPARI yang kini beroperasi di Kabupaten Garut.

Telkomsel optimistis keberadaan GraPARI baru ini akan memperkuat pelayanan pelanggan sekaligus mendukung percepatan transformasi digital di kawasan Garut Selatan.