Disarankan:
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan momen libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025 tetap seru dengan menghadirkan jaringan yang stabil dan layanan optimal bagi pelanggan. Langkah ini dilakukan dengan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas serta meningkatkan kapasitas di 415 titik, termasuk tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan destinasi wisata.
BANDUNG, NewsTasikmalaya.com - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan momen libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025 tetap seru dengan menghadirkan jaringan yang stabil dan layanan optimal bagi pelanggan.
Langkah ini dilakukan dengan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas serta meningkatkan kapasitas di 415 titik, termasuk tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan destinasi wisata.
IOH memproyeksikan lonjakan trafik data sebesar 16,58% dibandingkan rata-rata harian. Untuk itu, perusahaan telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33% guna memastikan pelanggan tetap nyaman menikmati layanan digital.
“Kami berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati hiburan selama liburan. Upaya ini sejalan dengan misi kami menghadirkan pengalaman digital kelas dunia yang memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujar Vikram Sinha, Presiden Direktur dan CEO IOH, Senin (30/12/2024).
IOH mengandalkan Digital Intelligence Operations Center (DIOC) untuk memantau performa jaringan secara real-time selama 24 jam. Teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML) ini memastikan jaringan tetap stabil, terutama di wilayah dengan potensi lonjakan trafik tinggi seperti Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali-Nusa Tenggara.
Di Jawa Barat, IOH mengantisipasi peningkatan trafik data sekitar 9,97% di daerah wisata seperti Pangandaran, Kuningan, Kabupaten Bandung, dan Cianjur. Optimalisasi dilakukan di 34 titik prioritas dengan penguatan kapasitas pada 1.326 BTS dan penyediaan Mobile Based Transmission Station (MBTS) di area wisata Ciater.
Selain itu, Command Center di Bandung akan beroperasi penuh selama liburan, memantau kualitas jaringan secara berkala mulai 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025.
Menutup tahun, IOH menghadirkan promo menarik untuk pelanggan IM3, Tri, dan HiFi. Pelanggan IM3 dapat menikmati paket Freedom Internet Baru dengan kuota besar, sementara pelanggan Tri dapat mengikuti program Wondercember melalui aplikasi bima+ untuk mendapatkan hadiah spesial, mulai dari kuota hingga motor listrik. Pelanggan HiFi ditawarkan speed booster hingga 150 Mbps dengan diskon hingga 30% selama tiga bulan.
Melalui program CSR bertajuk Indosat Berbagi Kasih, IOH juga membagikan kebahagiaan kepada 1.000 anak yatim di seluruh Indonesia. Program ini menjadi puncak rangkaian bulan berbagi selama Desember 2024.
Dengan langkah strategis ini, IOH berharap dapat memastikan pelanggan menikmati pengalaman digital yang mulus, baik untuk berbagi momen di media sosial, terhubung dengan keluarga, maupun menikmati hiburan digital selama liburan Nataru.
