CIAMIS, NewsTasikmalaya.com – Pemerintah Kabupaten Ciamis kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif melalui program unggulan Pepatah Manis (Pelayanan Terpadu Pemerintah untuk Masyarakat Ciamis).
Program ini digelar di Gedung Dakwah Kecamatan Sindangkasih, Kamis (24/4/2025), dengan melibatkan 23 unit pelayanan publik (UPP) dan menyediakan 55 jenis layanan langsung kepada masyarakat.
Kegiatan ini menjadi wujud nyata upaya Pemkab Ciamis untuk mendekatkan akses pelayanan kepada masyarakat, khususnya warga di wilayah pelosok, guna memastikan layanan pemerintahan lebih cepat, mudah, dan merata.
Bupati Ciamis, Herdiat Sunarya, yang hadir langsung membuka kegiatan tersebut, menegaskan bahwa Pepatah Manis bukan sekadar inovasi, melainkan bentuk konkret komitmen pemerintah dalam memperpendek jarak antara masyarakat dan layanan publik.
“Kami Pemda akan selalu konsisten dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Ciamis,” ujar Bupati Herdiat dalam sambutannya.
Kegiatan ini juga menjadi implementasi dari kerja sama antara Pemkab Ciamis dan Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
Berbagai jenis layanan administrasi seperti kependudukan, kesehatan, hingga perizinan tersedia dalam kegiatan ini. Selain itu, kegiatan juga diramaikan oleh pelaksanaan Operasi Pasar Murah (OPM) yang mendapat sambutan antusias dari masyarakat.
Bupati Herdiat turut menyerahkan penghargaan kepatuhan pelayanan publik tahun 2024 kepada sejumlah unit pelayanan yang dinilai menunjukkan kinerja terbaik. Namun demikian, ia mengingatkan agar penghargaan tidak dijadikan tujuan utama.
“Jangan berharap pada selembar kertas penghargaan. Utamakan pelayanan kepada masyarakat. Kalau pun ada penghargaan, itu hanya bonus atas kerja keras kita,” pesannya.
Bupati juga menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman RI atas kolaborasi yang telah terjalin dengan baik selama ini. Ia berharap program Pepatah Manis dapat memberikan dampak langsung dan berkelanjutan bagi masyarakat, khususnya di wilayah Sindangkasih dan sekitarnya.
Dengan pelaksanaan program ini, Pemkab Ciamis menegaskan arah pembangunan yang berfokus pada peningkatan akses dan kualitas pelayanan publik sebagai fondasi utama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang responsif dan partisipatif.